“当时接手二手车业务，心里确实没底，流程全靠‘凭经验’，连个像样的评估标准都没有。”回忆起业务起步时的场景，朱殿勇的语气里满是感慨，“但领导把担子交给我，我就不能撂挑子，再难也得啃下这块硬骨头。”
2022年，苏舜公司决定拓展二手车业务，这个全新的领域没有任何成熟经验可以借鉴，朱殿勇顶住压力，成为业务负责人。上任第一天，他就把办公室搬到了展厅角落的临时工位，白天跟着员工跑市场、收车辆，晚上就对着一堆杂乱的单据梳理流程，常常忙到深夜才回家。短短一个月，一支4人专业团队正式组建完成。
队伍搭起来了，怎么带好成为了新的难题。朱殿勇琢磨出“边学边干、优胜劣汰”的培养机制，每天早上抽出一个小时组织业务培训，从车辆估值方法到客户沟通技巧，他都亲自授课；下午带着团队跑现场收车，手把手教大家看车况、查手续；晚上则召集所有人复盘当天的案例，分析成功经验和失败教训。与此同时，他牵头梳理优化收销流转全流程，制定详细的绩效考核体系，明确每个岗位的职责与工作标准。公司二手车业务很快实现规范化、高效化运转，为后续发展打下了坚实的基础。
“二手车业务想要长远发展，必须拿到厂家的认证授权，这是提升品牌公信力的关键。”朱殿勇深知这一点，主动对接并全程跟进厂家认证授权申请工作。那段时间，他一头扎进申报材料的准备工作中，仅资质文件就整理了厚厚几大本，每一个数据都反复核对，每一份报告都字斟句酌。2024年，苏舜公司申报获得上汽大众官方认证二手车资质授权。
2025年，凭借优异的业务业绩和规范的运营管理，苏舜公司成功进阶为厂家核心二手车经销商。全年累计完成认证车辆375台，数量位居区域前列，获取厂家返利超50万元。
面对激烈的市场竞争，朱殿勇敏锐捕捉到新媒体营销的风口。“现在的客户都喜欢刷短视频，我们不能守着传统渠道不放，必须主动拥抱新媒体。”在一次部门会议上，朱殿勇提出了自己的想法。这个提议起初遭到了一些同事的质疑，“我们都是做线下的，哪懂什么新媒体运营啊？”面对质疑，朱殿勇没有退缩，他带头学习短视频拍摄技巧，研究平台运营规则，积极主动参加培训。
很快，苏舜公司二手车业务“图像”出现在抖音、视频号平台上。团队成员分工合作，有人负责拍摄车辆视频，有人负责撰写文案，有人负责回复客户评论。朱殿勇亲自上阵，在视频里讲解二手车评估知识和购车攻略，专业的讲解和接地气的风格吸引了大批精准粉丝关注。线下，朱殿勇同样用心打磨服务体验。他在展厅及售后区专门设立二手车专属展示区与评估点，将待售车辆整齐排列，每辆车都配有详细的车况介绍牌；评估点配备专业的检测设备，客户可以现场观看车辆检测过程。他大胆创新业务模式，推出“新旧车双渠道顾问”模式，让销售人员同时负责新车和二手车业务，实现客户资源的高效转化；推行“潜客新车化管理”模式，细化潜客跟进流程，安排专人定期回访，显著提升潜客激活效率。
2025年，苏舜公司二手车销量再创新高，全年销售1019台。从一片空白到业绩斐然，朱殿勇用实干与创新，带领团队闯出了一条二手车业务的跨越式发展之路。
