在 2025 年“苏垦优品”职工营销大赛中,中山大厦的王紫璐跨界转型、勇挑重担,凭借专业素养与亮眼业绩斩获“金牌推荐官”称号。
王紫璐是中山大厦本部宾馆房务部总台的主管,此前鲜有直播实操经验,接到任务后却毅然跳出舒适区,将多年积累的客户服务精细化经验、细节管控能力,精准转化为直播运营的独特优势。“要把线下精细化服务逻辑融入线上的直播”她这样说。为抢占流量高地,中秋、国庆假期里她一边坚守总台服务岗位,一边扎根直播一线,直播时段精准覆盖晚间黄金档,创下“赛事不停播,曝光不间断”的持续输出记录,累计完成 75小时直播时长,参与了23场的团队直播。
转型路上,为精准传递“苏垦优品”的核心价值,王紫璐系统梳理产品矩阵,对米、油、生鲜等品类的产地禀赋、品质特质、营养卖点逐一深研细究,把专业术语转化为接地气的鲜活表达。直播中,她既精准解读产品核心优势,又耐心回应观众疑问诉求,让直播间既热度高涨,又干货十足。凭借扎实的基本功与灵活的现场应变能力,其与中山星厨的互动专场单场最高点赞超 20 万次,户外直播平均每场增粉 200 余人次,一系列亮眼数据不仅印证了她的专业感染力,更有效提升了用户参与度与品牌黏性。
专业功底最终要靠实打实的业绩说话。王紫璐秉持“业绩为王”的实干导向,凭借对用户需求的敏锐洞察和灵活高效的点对点促单技巧,初赛阶段个人直播成交额即占团队总业绩的35%,决赛当场GMV突破8万元,成为团队销售增长的核心增长极。同时,她通过优质内容输出与精细化粉丝运营,为“苏垦优品”官方账号引流新增粉丝超5000人,实现短视频流量向实际购买力的高效转化。
镜头前的王紫璐,始终以端庄得体的职业形象、贴合品牌调性的专业姿态亮相,以自然生动的表达、流畅默契的互动收获观众的认可。面对直播中的突发状况,她沉着冷静、从容处置,保障了每一场直播的稳定输出。从产品讲解到福利发放,从互动答疑到突发处置,她始终保持专业、可靠、亲切的状态,成功塑造了“苏垦优品”值得信赖的 “品牌使者”形象。
凭借跨界转型的勇气、深耕细作的匠心、业绩为王的担当,王紫璐在“苏垦优品”职工营销大赛中书写出奋进的篇章,为品牌传播与市场拓展注入了鲜活力量。

