滨淮:社区创新服务方式措施实

作者:王婷婷时间:2020-08-12 08:38:25点击:206

  •     滨淮农场社区管理委员会紧紧围绕服务居民群众、加强基层治理、共建和谐社区这一核心,以社区服务创新引领区域管理创新,不断探索和拓展服务模式,转变服务理念,创新工作机制,大力推行同心服务“365”行动,努力打造六好服务型社区党组织,并六项活动为重点,精心打造服务社区的温馨家园

    六民服务为抓手,用心打造服务社区居民的便民家园

    社区以温馨滨淮社区品牌建设为指引,坚持以居民需求为导向,组建了社工、党员、居民、民警、医生、司法人员共同参与的660人网格队伍服务体系,保证了社区管理服务职能覆盖延伸到每个网格和居民。通过你点我供你选我送等方式,采取入户走访、便民服务项目建设、特殊人群关爱帮扶、开设道德讲堂、开展群众性文化活动、治安联防等六种亲民、便民、惠民、育民、乐民、安民服务措施,切实排解民忧、化解矛盾,满足居民多元化服务需求。

    居家养老为基础,着力打造社区老年人的幸福之家

    社区按照老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为的目标,本着老年人服务老年人、老年人管理老年人居家养老的理念,通过组建敬老助老服务队、便民利民服务队、青年志愿者服务队、党员志愿者服务队等志愿者服务队伍,以服务老人为载体,经常性地为辖区老年人开展居家送医疗、卫生、心理辅导、老年人教育等服务工作,为老人们提供日常生活服务和医疗保障服务。同时,社区还积极开展文化养老活动,成立了老年门球队、象棋队、腰鼓队等老年活动队伍,依托社区文化中心广泛开展各种有益老年人身心健康的活动,丰富老年人的精神文化生活。

    奉献爱心为引领,全力打造服务居民的志愿之家

    社区充分利用党员多、易组织的优势,以社区4个大网格片区为单元,以党员为骨干组建四个小区12个党小组,引导在职党员加入志愿者队伍、联系特殊家庭、捐献闲置物品、认管公共设施,坚持每月最后一个星期六集中开展志愿服务活动,每次活动设置2—3个活动载体,分3—4个片区同步开展,使在职党员志愿服务活动实现了常态化、系列化。同时,社区以大力开展先锋圆梦微心愿主题实践活动为抓手,通过拓宽渠道征集微心愿、整理归类发布微心愿、齐心协力实现微心愿三个环节,帮助困难职工居民完成微心愿”84个,切实为职工居民解决了一些实际困难和问题,以实际行动践行好党的群众路线。

    三微服务为模式,悉心打造服务居民的和谐之家

    社区以打造小网格·微服务党建服务品牌为目标,积极推进微网格、微力量、微平台服务体系,形成了网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中的社区服务管理新格局。社区将3200户为一格划分为4个大网格12个小网格,不断细化实化手心里的微服务,通过发放民情联系卡、建立分类走访表”“活动记录册”“微信信息圈,对居民需要的事务属于社区的立即办,涉及上级部门的帮助办、行走不便的上门办,打通联系服务居民最后一公里,实现了对居民群众点对点、面对面、人对人的精准化服务。社区还积极组织职工居民开展邻里一家亲活动,组织开展义务理发、剪指甲等服务,不仅丰富了居民的生活,还促进了社区的和谐发展。

    六园服务为目标,积极打造服务居民的阳光之家

    社区按照有利于实现资源整合、有利于服务职工居民的原则和党建共抓、活动共办、文明共创的工作思路,以“1+1+N”1个社区党总支,1个联建领导小组,N家辖区联建家庭)的组织形式,采取十项工作措施,实施一项工程,努力实现社区六园服务目标(学习家园阳光家园养老家园爱心家园康乐家园和谐家园),形成以社区党总支为核心的区域化大党建工作格局。不断健全学习制度,经常性组织职工居民开展学习活动,并为老人提供休闲娱乐、健身康复、心理咨询服务,为辖区特殊群体开展关爱帮扶行动等活动。

    健康成长为目的,认真打造社区未成年人的成长之家

    社区以党建领航、团建争优、社企共建的思路为指引,以爱国感恩、健康成长、快乐成才为主题,以组织快乐活动、实施感恩教育、提升素质能力、促进快乐成长为抓手,形成学校放假、社区开学社会实践活动运行机制。依托学校共青团委的教育,通过开展理想信念展示教育、模拟法庭传承孝道·为亲洗脚放飞梦想·快乐成长·梦想星才艺表演比赛、打开心门交朋友·快乐合作向前行心理辅导等适合未成人身心健康的活动,全方位呵护未成年人健康成长。