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淮海米业“四个零”助推服务新跨越

今年以来，淮海米业公司以“四个零”为标准，实现销售、生产、管理服务的新跨越。服务手续“零距离”。简化办事流程，降低成本，使客户更加方便、快捷，大力推行提醒服务、预约服务等人性化服务措施。服务过程“零差错”。组织管理人员认真学习业务知识，通过规范服务标准，量化考核要求，不断提高管理人员的业务水平和操作技能,确保服务过程中无差错。服务沟通“零隔阂”。通过辅导学习、政策解读等活动，为客户办实事、解难事、做好事。倾听客户心声，收集意见和建议，维护客户的合法权益，真正与客户架起双方沟通的桥梁。服务“零投诉”。不断创新服务理念，调整服务方式，做好“首问负责制”、“微笑服务”等服务，提高管理人员业务素质，以经营户满意为基准，严格规范程序，实现“零投诉”。

2020-12-03
淮海米业机器人操作构筑高质量发展新格局

厂区环境焕然一新，职工福利不断增强，走进淮海米业公司厂区，到处都能感受到昂扬向上的发展活力。淮海米业公司紧扣“高位对标、提优效率、彰显担当”十二字要求，将经济建设抓在手里、扛在肩上，全力固优补短，砥砺奋进前行，以高质量发展成果展现崭新面貌。大家只争朝夕的工作身影，在这里随处可见。作为国家级农业产业化重点龙头企业，始终将提优效率作为头等大事，在机器人智能产业上“攻坚”，全力打造智能化大米加工先导区。坚持把经济发展作为必成目标，紧盯全年工作目标任务，主动应变、精准施策。定期召开经济工作分析会，聚焦目标任务，对标找差、细化节点、责任到人，着力夯实经济基础。在优化营商环境、强化服务上下功夫，提供全天候、不打折、无条件的客商服务，让客商真真切切地感受到公司的优质服务，不断提升客商的满意度与获得感。

2020-12-03
东辛积极打造优质奶源基地

近年来，东辛积极响应奶业振兴战略，把发展奶业作为建设高效农业的重点工作来抓，采用先进的集约化养殖方式，实现在奶牛品种、养殖规模、设施配置、养殖技术、牧业管理等方面均达到高标准水平，奶牛存栏量扩大到近万头，生鲜乳年产量超过3万吨，成为华东地区重要的国有奶牛养殖基地。东辛奶牛养殖采用全混合日粮（TMR)饲喂技术，引入进口饲喂设备，根据奶牛在不同生长发育和泌乳阶段的营养需要，按营养专家设计的日粮配方，将精饲料和粗饲料按照科学的比例混合，对日粮各组成分进行搅拌、切割、混合和饲喂，保证了奶牛所采食每一口饲料都具有均衡性的营养。夏季还会根据每头奶牛体质特别增加营养能量，还有专人进行食物营养成分的检测和记录，确保每一顿的营养健康。通过抓管理、抓质量、抓考核，强化牧场防疫和牛群饲养管理，稳定鲜奶产量。坚持生态牧场建设，加强粪污循环利用及环保、青贮饲料种植管理。严格按照生产规范，狠抓生产全流程管控和关键措施落实，强化成本分析管控，鲜奶全部优于中国农垦乳业联盟优质奶标准，鲜奶收购价格在疫情之年没有下跌反而上涨，每月实现品牌质量溢价10余万元，牧场跻身全国先进牧场行列。东辛采用先进的集约化奶牛养殖方式

2020-12-02
淮海米业公司“四化”联动促安全

今年来，淮海米业公司通过提倡树立人的生命高于一切的精神文化；人人为安全负责的制度文化；人人保安全的行为文化；安全靠大家的环境文化的“四化”联动，积极加强企业安全文化建设，见到了明显成效。“安全只有起点，没有终点。”基于这样的认识，公司加强“人人为安全负责”的制度文化建设。通过签订责任书、落实安全联系点制度等有效形式，将安全落实到部门、加工车间、班组、搬运队和个人，使人人关注安全，人人为安全负责成为习惯。　　提倡树立“人的生命高于一切”的精神文化。突出“以人为本”，提倡树立不带病上岗，不上危险岗，严格执行岗位操作规程，确保所有人员按操作规程操作。　　大力开展“人人保安全”的行为文化。通过组织开展我该做什么的大讨论和“百日”安全生产、 “心连心安全大家行”等安全活动，大力营造“人人保安全”的行为文化。　　积极营造“安全靠大家”的环境文化。“上有老，下有小，出了事故不得了”、“一人一份心，安全有信心”淮海米业时刻把人性化的安全文化教育作为“第一要务”，注重在全公司开展安全警示教育，将安全警句写进加工车间、厂区、库区，“进入”职工家属的心头，在全公司营造出浓厚的安全生产氛围。

2020-12-02

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