复兴圩打通服务职工群众“最后一公里”

   今年以来，复兴圩以“四个推进”，聚焦脱贫攻坚和乡村振兴，立足于产业服务项目送到位、就业服务岗位送到家、创业服务政策送到户，打通服务群众“最后一公里”。

推进清单化服务服务。农场党委秉承“柴米油盐酱醋茶，群众有求我必达”的服务理念，聚焦群众烦心事、操心事、揪心事，整合部门资源，制定服务清单，将职工群众生产生活中涉及的方方面面需求纳入服务内容，做到“清单上墙、服务到户”，确保职工群众办事明了，干部服务明白。

推进网格化服务。按照资源整合、以块为主、条块结合、重心下移、责任到人、服务到家的原则，明确为民服务“送到家”工作网格化服务区域、项目、人员，做到移动办公、服务上门、实现为民服务户户有人管，事事有人办。

推进专业化服务。结合脱贫攻坚、环境整治、信访维稳、乡风文明、基层党建工作，开展送扶贫、送清洁、送和谐、送文明、送党情等专题活动，营造争创文明单位的浓厚氛围。按照服务类别，因岗配人，加强相关业务培训，提高为民服务质量。同时，为服务网格员量身制定为民服务联络卡，将网格员的姓名、联系方式、服务职责、代办项目统一印制在卡片上，做到一户一张联络卡，确保“群众开开口，服务送到手”。

推进高效化服务。坚持在创新服务载体上打好特色牌、在提升服务内涵上打好融合牌、在完善服务机制上打好联动牌，把为民服务“送到家”做到位、抓到底。将服务质量、服务效率与管理人员绩效工资相挂钩，用职工群众口碑换干部“金杯银杯”，用干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，全力推动党的组织优势转化为场域治理的强大合力。