“变压器运行正常，温度正常，高压验电笔检测无放电现象。”近日，云台农场公司供电服务部门负责人正在带领电力职工开展测温和高压验电笔放电检测，严防设备因带病运行、频繁停电造成客户投诉，全面提升供电服务水平。
目前正是春检春试的关键时期，供电部门加大线路设备巡视，仔细检查设备有无发热、放电、烧损等隐患，对发现的发热设备实行跟踪监测，对存在的安全隐患建档分类，结合春试停电计划，采取“一停多用”做好消缺。对于能实施带电作业的，要及时采取带电消缺，防止设备带病运行。加大线路的清障力度，引导客户不要在线路通道内植树、建房，并对违建设施实施专项清理，加快提升工单办理质效，及时跟踪故障报修、业扩报装、设备增容、投诉建议等工单的处理进度，实施24小时值班，实现无缝衔接，解决客户用电问题，进一步提升用户满意度。
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