近年来，淮海农场社区扎实开展基层服务工作，切实履行社会管理职能，积极打造窗口服务形象，抓民生求实效，严管理促发展，真服务补短板，充分发挥“一站式”服务大厅、社区居委会（党员活动中心）“零距离”服务功能，简化工作流程，提升服务质量，始终把群众是否满意作为衡量一切服务工作的唯一标准。
接待来访精准对接。完善服务体系，明示办事流程，实行首访接待，认真处理居民反映的诉求事件，确保涉及居民利益的问题件件有落实、事事有回音。加强服务大厅、居委会等办事机构节假日期间值班留守工作，确保解决群众问题的实效性、时效性不在基层打折扣。
民政服务温馨体贴。加强对在册低保家庭的动态服务管理，及时为符合低保条件的家庭办理申报手续，力求做到应保尽保、应退尽退。做好对低保户和困难残疾家庭入户慰问工作，加强残疾人两项补贴动态管理。加强社区公墓管理，进一步完善制定园区管理制度，明确规定购墓款和管理费收缴流程，严厉禁止墓区管理人员私自收费，杜绝违纪违规行为。根据殡葬管理条例，及时做好惠民补贴申报工作，全面维护职工合法利益。加强人口与计划生育工作，正常审核发放独生子女父母奖励金、退休职工独生子女父母一次性奖励金，继续做好对独生子女伤残死亡家庭扶助金、农村独生子女家庭奖励金等审核发放工作，加强对流动人口服务管理，做好对全场育龄妇女的基础服务工作。
居民自治因情施策。充分调动社区居委会一切积极因素，完善设施建设，提升服务质量，着力把对居民群众的服务管理细化落实到每一件具体实事。定期召开居民代表大会，及时把社区工作情况和计划措施向公众告知，广泛征求意见，力求保障在涉及住户切身利益的事项上居民有发言权。继续推行居民服务热线，监督举报不文明行为，促进文明小区建设。逐步推进社区居委会网格化管理，调动居民小组长（楼栋长）作用，形成三级联控网格机制。丰富居民文化生活，整合社区文化资源，挖掘文艺骨干力量，倡导文明健康的业余文化生活，为不同类型的文体爱好者提供基础设施和基本服务保障，带动广大居民一起积极参与农场工会举办的各项大众文体活动，促进广大居民自娱自乐、寓教于乐自治管理体系的不断完善。
社会保险落实及时。做好五险一金的汇总、汇缴工作，确保每月上报的人员数量和缴费金额准备无误。做好农补人员公积金征缴和稳岗补贴申请工作，维护职工合法利益。落实城乡居民医疗保障，做好新增人员登记和缴费、县外费用报销登记、慢性病和特殊病申报登记、意外伤害审核登记、小额保障报销等各项工作，保障参保人员享受应有的权利。加强残疾人保护工作，及时做好残疾评定、换证登记等工作。
房屋管理规范留痕。认真做好交付楼房售后的维修、安全督查等服务工作，进行装潢验收，及时将保证金退还给购房户。规范操作，认真做好房屋发证和其他房产服务工作，及时为职工办理各类房产证件。
