2020年2月17日下午，大华种业白马湖分公司办公室文员谢泽同志协同裕源居委会疫情防控人员刚完成所在街道住户疫情排查工作，刚踏进办公室，就接到了一个特殊的电话。电话那边的命令短促而急迫，他来不及思考和家人告别，匆匆交接工作后，便踏上了来接他的黑色轿车。
为了不让家人担心， 谢泽选择在电话里告知家人：自己接收到一个光荣而又艰巨的任务——被白马湖农场疫情防控指挥部紧急抽调到淮安区卓创酒店隔离点开展驻点服务工作。一时之间，电话那头陷入了沉默，只听到孩子天真的喊着：“爸爸，晚上回来给我讲故事！”数秒之后，老父亲缓慢而坚定地嘱咐道：“保护好自己，好好工作，孩子我们会照顾，你尽管放心！”
赶到隔离点后，谢泽看到许多人员在不停忙碌着，他顾不上休息，立刻向驻点小组组长请战。经过一个短暂的会议后，他发现驻点工作不仅繁忙、琐碎，还伴随着潜在的感染风险，远远超出了自己的预想。但是，疫情就是命令，时间就是生命，他没有半分犹豫，立即按照工作需求，点对点和医护组进行对接，摸查隔离人员的具体信息并与他们取得联系，在确认信息无误的基础上，他需要保障所服务的隔离人员在隔离期间的基本生活需求，并关注他们的精神生活。
从这一天起，他的“闹钟”就变成了隔离人员的来电，伴着此起彼伏的需求，一天的工作就这样开始了。因为隔离人员群体大、需求多，导致生活必须品采购品种多、任务重，尤其是在涉及到药品购买、小孩零食、学习用品、生活用品时，为了更好地满足大家不同需求，即使购买的是同一产品，他也会与隔离人员确认生产厂商和口味等细节内容，尽可能买到隔离人员所需价廉物美商品。为此，他平均每天都要外出采购8趟以上。面对非常时期超市物品供应少，药店药品短缺等难题，但他总是不知疲倦，寻找周边每一家商家，有效保证各种后勤保障物资与生活必须品的及时到位。
保障隔离人员的日常生活供应占据了谢泽的大部分工作时间，他还要挤出时间去帮助在医院的确诊病人。驻点工作期间，他常常接到确诊患者亲人的求助电话，都是急需生活用品和药品等物资。非常时期，尽管医院不允许普通人员随便进出，各类卡口多，但他总能想方设法，与驻点组长多次驾车到淮安市第四人民医院、淮安区中医院等定点隔离医院，为住院治疗的同胞送去急需物资和药品，隔空看到患者眼含热泪向他们表示感谢，他感到无比欣慰。
例行的工作会按部就班地进行，突发的状况才总是令人措手不及。隔离点上，有着这样一个特殊的家庭：因刚做完月子回娘家的女儿被确诊为新冠病例后，家中的其他5名亲人及1名仅两个月大的婴儿，要求全部到酒店进行隔离。但是，孩子实在太过幼小，为保证顺利隔离，谢泽所在的驻点小组和驻点医护组从2月17日晚上到2月18日凌晨两点，经过近6个小时的内外协调，最后在淮安区防疫指挥部的批准下，才将这一家人的入住工作安排好。为了让婴儿早点回家进行居家隔离，2月20日下午，他又临危受命，带着祖孙两人到淮安区人民医院进行CT、胸片检查。医院里，人多嘈杂且属于高危地带，为避免交叉感染，他叮嘱小孩的奶奶呆在医院相对人少的地方，自己忙前跑后，到发热门诊为他们办理检查手续，丝毫没有考虑自己巨大的感染风险。在等待的过程中，婴儿不停地哭闹，有着带娃经验的他主动从无从下手的奶奶那里抱过婴儿，没过多久孩子在他的怀抱中酣然入梦。直到最终检查结果出来，他才如释重负，将祖孙二人安然送回家中。
二十多天后，随着三个隔离点的医学观察人员陆续解除隔离，谢泽从抗疫前沿回到了工作岗位。
