随着经济的发展，我国人口平均寿命不断提高，“银发浪潮”日益严峻。社会化养老成为时下关注的焦点，老龄化程度和少子化现实引发的养老矛盾成为社会问题，在新洋这一矛盾也尤为凸显。为释放尊老爱老的最大真诚，“居家养老服务站”应运而生，成为新洋社区建设的一大亮点工程。
社区居家养老受到社会各界的热切关注，新洋的养老事业在“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的总体目标指导下，虽取得一些成绩，但仍处于摸索发展阶段，今后将着力做好四方面工作。
加强宣传和理论研究，提升认知度。 虽然现在居家养老服务逐渐普遍化，但是对于其具体的服务内容、项目、方式以及优势等，很多人还是不了解。加强对居家养老服务工作宣传力度，营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。尤其，加强理论�究，重点加强对居家养老服务体系建立、服务的产业化发展、服务质量评估体系的建立、服务管理和运行机制、社区服务资源整合等问题的研究探讨，为实际工作提供理论支持。
加强服务人才队伍建设，提升专业性。为老服务队伍建设有待加强，从事社区养老服务的人员专业化程度不高，具有医学或护理学专业知识背景的护理人员更是寥寥无几。目前，居家养老服务站的4名工作人员，只有1名是从事过医疗护理工作的人员，其他3人均未有专业养老服务的工作经验。一些老年人的专业医疗康复工作主要还是依靠江苏农垦肿瘤医院的养老康护专业人员和持有养老护理证的志愿者兼职在做。随着需要医疗照顾的老年人日益增多，专业技术人员队伍明显后劲不足。加强专业性服务人才队伍建设是提升居家养老服务质量的有效保障。
汲取优秀经验，提升管理能力。当前，社区居家养老服务均处于探索发展阶段，产业发展、服务体系、管理标准等都没有足够完善。社区居家养老服务工作作为新洋开展社会化服务的一项重点尝试和创新，也是积极应对人口老龄化的一种新探索，服务站在结合新洋实际，创造性地开展工作的同时，多走出去，借鉴汲取上海、浙江等地居家养老服务的优秀经验，及时总结研究在实践中出现的新情况新问题，并提出有效对策和措施，以推进新洋社区居家养老服务工作的健康快速发展。
密切关注政策动向，提升老人幸福指数。十九大报告中，首次将养老问题与就业、教育、医疗、居住并齐，这是过去十六大、十七大、十八大都没有过的，意味着养老问题已经乃至以后很长一段时间都会上升为国家战略层面问题，得到优先解决。国家从战略层面强调要积极应对人口老龄化，加快老龄事业和产业发展。国家的支持、资本的推动、社会的参与，意味着老龄事业和养老产业将获得长期发展。新洋密切关注养老政策的动向，以政策为导向，积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，提升老年人的幸福指数。
工作人员和志愿者参加养老护理员培训
规范管理实行签到制度
信息化管理为养老服务锦上添花
加强设施配置为老人提供舒适环境
