滨淮运用多个平台 畅通群众诉求

　　滨淮农场建立全方位组织、全面协调、全程监督、有效化解疑难问题的工作机制，更加主动地运用多个平台听民声、察民意、解民忧，着力解决发生在群众身边的民生问题，主动寻求群众监督举报。

　　一、是听民声，借助广播、微信公众号、农垦网站等平台，倾力打造政风行风热线“四位一体”联动平台，对广大群众线上提出的每一个问题，督促被咨询、投诉的主管单位明确专人限期督办落实;凡是群众反映的问题，相关单位必须回复并给予认真解决。自微信公众号平台运行以来，定期向群众发送与群众息息相关的新闻、向群众报送民生工程进展情况、主动接受监督质询，在广大职工中取得了较好的反响。

　　二、是察民意，定期举行社情民意调查。由各居委会定期进行社情民意摸底，体察群众所想所需、由社区及工会统一整理，报由场党委会批示。对民生问题做到快回复、快解决;对群众检举的问题做到追查到底、有则改之无则加勉，并将调查结果公之于众。今年以来，滨淮农场办理涉及民生信访案件数十次，妥善解决了群众诉求。

　　三、是解民忧，主动出击集中力量办好惠民实事，以考虑民生优先、民需为重、民急为主，优先、重点、主要解决好群众急切想解决的问题和困难——“一对一”扶贫帮困、参加危房改造项目、实施农村安全饮水工程，滨淮全力整合要素，挖掘潜力，切实解决群众生产生活中遇到的困难和矛盾。扎实开展康居工程，加快环境整治改造进度，进一步改善职工居民居住条件。