如何提高员工对企业的认同感和归属感

作者:顾兴林发布时间:2016-07-08文章来源:江苏农垦信息网

 

  人才是企业发壮大的源泉,没有一批人才的集聚和忠诚就不可能做大做强企业,为什么有的企业年年招人年年走人留不住人,为什么有的企业却是人才济济,始终忠诚于自已的公司,这里面就有员工对企业的认同感和归属感多少的问题。

  员工对企业的认同感和归属感是员工对企业经营模式、企业目标、管理制度、分配机制、领导干部管理水平和整体素质的高度认同,并自愿将自己的前途和命运与企业的发展紧紧联系在一起,与企业同呼吸、共命运。员工对企业的认同感和归属感就是员工的职业幸福感,职业幸福感最高,员工对企业的依赖性、忠诚度越高,工作的积极性和创造性就越强。

  如何增强人才对企业的认同感和归属感,是每个企业人力资源管理部门必须重视和认真加以研究的课题。有人说,我给他高薪他自然就会认真的工作,是不是单靠高薪就可以呢?许多经验表明,高薪并非惟一的办法。一份来自企业员工“满意度”的调查结果:排在第一位的是承认工作成就,参与感为第二位,高薪则排在了第五位。诚然,薪酬高低是吸引人才的一个重要因素,但决定员工最后选择的往往是企业的文化、名气、发展机会以及经营业绩等企业整体的环境。

  笔者认为,增强员工对企业的认同感和归属感应做好以下几方面工作:

  一、明确企业发展目标并让员工积极为之奋斗。一个企业都有知短期和长期发展规划和奋斗目标,这个目标是领导层制定但需要员工共同努力去实现它。因此,我们企业的决策层首先要明确企业所面临的外部和内部环境,了解员工的思想动态,清楚企业的优劣,而后根据企业的实际制定出长远规划和短期目标,让每位员工清醒地认识到企业今后的发展方向,明白自己应该做什么,不应该做什么,从而在本岗位上有前进的动力。

  二、建立合理的规章制度并激发员工的工作热情。企业要发展要做大做强,应根据国家的法律、法规并结合本企业的实际建立健全一套适合本企业运营的管理制度和规章制度。为了确保各项规章制度的有效运行,企业还应建立一套完整的监督系统和奖惩制度。在制度的执行过程中,企业应首先在内部进行规章制度的学习和教育,使每位员工知法、懂法、守法,真正做到有法可依,有法必依;其次,企业领导人尤其是党政一把手在制度的监督和执行过程中要以身作则,率先垂范,既要保证制度面前人人平等,奖惩分明,又要做到根据企业的发展对制度不断进行更新、补充和完善,通过制度激发员工努力工作、勤劳工作的积极性和动力

  三、用亲和力感召人心。很多企业领导者认为,增加员工对企业的认同感和归属感只要给他们加工资、提高福利待遇、给员工不断充电学习就可以做到,当然这些做法的确能起到一定的效果但不也尽于此。组织行为学把人的需求分为五个等级即:生理的需要、安全的需要、归属与友爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。目前,员工对生理需要已基本满足,他们目前追求的不仅是物质需要,更需要友爱和得到尊重,并逐步实现自我。国际著名管理顾问鲍博.尼尔森曾向企业经营者提供了五个不需任何花费但很能激发员工工作激情的管理方法:1.有趣及重要的工作。即每个人至少要对其工作的一部分有高度兴趣;2.让资讯、沟通及回馈管道畅通无阻。员工总是渴望了解如何从事他们的工作及公司营运状况;3.参与决策及归属感。让员工参与对他们有利害关系事情的决策。这种做法表示对他们的尊重及处理事情的务实态度;4.独立、自主及有弹性。大部分员工,尤其是有经验及工作业绩杰出的员工,希望在工作上有弹性,如果能提供这些条件给员工,会相对增加员工达到工作目标的可能性,同时也会为工作注入新的理念及活力;5.增加学习、成长及负责的机会。对多数员工来说,得到新的机会来表现、学习与成长,是上司最好的激励方式。 尼尔森认为,为顺应未来发展趋势,企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求,制订出一套低成本的激励员工计划,他的看法是,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪。赞美员工可以用如下方式:管理者在每天结束前,花短短几分钟对表现好的员工表示称赞;透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡,开开玩笑等。尼尔森特别强调,让员工心情舒畅也是增强其对企业认同感的有效方法。

  四、加强员工思想道德宣传教育

  一个勾心斗角、利欲熏心的企业,员工是不会有高度认同感和归属感的,因此在员工中要大力宣树“重诚守信”、“讲团结、树正气、求发展”和“企兴我兴、企衰我耻”的思想,同时要不断加强员工思想素质教育,从而使企业内部员工的思想道德水平再上一个新台阶。加强员工思想道德宣传教育要做到“三个结合”:

  首先是把加强思想道德建设与开展员工教育培养相结合。在对员工进行教育培养的同时,必须要坚持以人为本、全面发展的新教育理念,注重以理想信念教育为核心,打造“爱岗敬业、团强拼搏、能担当讲奉献”的新时代员工。一是要教育人、塑造人。以科学发展观为指导,弘扬社会主义主旋律,在员工心中树立起对社会主义的信念、对改革开放和现代化建设的信心,通过讲理想、讲信念,把广大员工的热情引导到为加快发展的目标上来。二是要激励人、带动人。即靠党组织的核心作用影响职工,靠领导干部的率先垂范感召职工,靠严格的约束机制规范职工。三是加强创新教育,做到人尽其才、才尽其作。其次是把加强思想道德建设与关心帮助员工相结合。加强思想道德建设要注重采用正面疏导和典型激励的办法,多为员工送温暖、办实事,及时为他们排忧解难。一是要尊重员工、理解员工、关心员工、激励员工,做到晓之以理,动之以情,导之以行,这样才能凝心聚力,鼓舞士气。二是关心员工的学习、生活,尤其要关心青年员工的政治、业务学习、家庭、感情等情况,做到对其思想状况心中有数,通过经常性的思想交流来增进了解,逐步形成合力。三是做好困难员工的帮扶工作,真心实意为他们排忧解难,以实际行动感染人、鼓舞人、带动人。第三是把加强思想道德建设与推动企业文化建设相结合。企业文化是企业信奉、倡导并实行的理念、价值观和行为规范的总和,它根植于企业员工,并融入到员工的言行举止中。将企业文化精髓浓缩在丰富多彩的文体活动中,通过形式多样的文体活动来宣传和体现企业文化,让员工在文体活动中感受和体验文化,使之更加深入人心,进一步增强企业凝聚力,让员工成为企业文化建设的主体,充分调动其工作积极性。

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