随着农场公司经济转型的不断跨越发展,一些复杂的社会矛盾日益显现,做好新时期的信访工作,对和谐农场的建设至关重要。�农公司信访工作从以下三个方面进行了加强。
一是强化信访制度建设。要结合农场实际,加强对信访工作的组织领导和人员配备,建立健全信访工作的有关制度,规范信访工作的工作流程。
二是强化信访督查机制。通过有效的督查工作,使职工信访问题得以尽快解决,改变过去存在的信访问题拖拉状况。信访部门要加强对信访热点、难点、焦点问题的督查,推动有关职能部门加快办事节奏,提高工作效率。建立健全信访工作档案,做到事事有交代,件件有落实。
三是转变信访工作作风。通过设立信访信箱等手段拓宽信息渠道,了解社情民意,及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。信访部门要经常深入群众、深入实际,调查了解职工信访反映的问题,掌握第一手材料,有针对性地解决好职工信访反映的问题。
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